Soneran yhteyksillä ongelma yhdistäessä - 13.10.2011

[21:30] Olemme saaneet lukuisia raportteja ongelmista yhdistää Suncomet:n palvelimille Soneran yhteyksillä. Muilla yhteyksillä (esim. Elisa tai DNA) ei ole raportteja ongelmista toistaiseksi tullut. Olemme pystyneet toistamaan ongelman Soneran yhteydellä ja jostain syystä ainakin Soneran nimipalvelimilta näyttäisi puuttuvat osa Suncomet:n palvelimista. On suositeltavaa ottaa yhteyttä Soneran asiakaspalveluun, mikäli teillä on Soneran yhteys ja teillä on vaikeuksia yhdistää Suncomet:n palvelimille. Vaihtoehtoisesti ongelma korjautuu myös vaihtamalla Internet-yhteyden DNS-palvelimet esimerkiksi Google:n DNS palvelimiksi (8.8.8.8 ja 8.8.4.4). Seuraamme tilannetta, mutta emme valitettavasti voi vaikuttaa Soneran nimipalvelimien toimintaan.

[22:10] Ongelma näyttäisi nyt korjautuneen ja Soneran verkoista pitäisi nyt saada normaalisti yhteyttä myös Suncomet:n palvelimille.